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Comprender el mercado WebCon la aparición del Internet, el área de mercadeo y el mercado en sí ha experimentado una gran transformación, se puede decir un cambio revolucionario, ya que los potenciales clientes o usuarios virtuales están conectados e interactúan y se interrelacionan de manera rápida y eficaz en dichas redes, lo que permite de manera efectiva tomar decisiones de forma rápida y oportuna. Es así que el emprendedor o empresario virtual, a fin de tomar las mejores decisiones, que permitan lograr un mejor posicionamiento y por ende un aumento en el volumen de sus operaciones comerciales, debe tener una comprensión amplia del comercio electrónico y conocer este nuevo mercado surgido como consecuencia del desarrollo tecnológico en los sistemas de información. En tal sentido debe conocer y aplicar una serie de herramientas que faciliten dichas redes, en cuanto a medir resultados en tiempo real, determinar el impacto de la publicidad, medir intención de compra y un monitoreo día a día del comportamiento de los usuarios. Es importante conocer la evolución de las visitas en el sitio Web de los competidores, estudiar cual es perfil de los usuarios, su nivel adquisitivo, la posición que ocupan en el ranking de las diferentes Web y estudios comparativos de los distintos soportes, por lo que debe conocer las ventajas que le proporcionan las diferentes herramientas en cuanto a medición y permanencia de trafico online. A tal efecto debe efectuar análisis comparativos de las visitas diarias de varios sitios Web, su localización geográfica, análisis que debe estar acompañado con datos históricos hasta la fecha actualizada. De igual manera debe analizar el ranking de popularidad a nivel mundial y local, el nivel de reputación, un porcentaje estimado global de los visitantes en el último periodo y efectuar comparativo con la competencia, tiempo de permanencia en el sitio Web, tasa de rebote, términos de búsqueda, perfil de los visitantes (edad, sexo, nivel educativo) y principales fuentes de tráfico hacia la Web. |
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